退換貨條款
  1. 顧客在收到產品後請即時檢查,所有經本店網頁購買之產品的退換安排必需遵守以下條款。

  2. 若發現貨品有破口、損壞,請立刻聯絡本店。

  3. 產品已被開封或曾被使用,亦不可退換。

  4. 除了包裝外,所有損壞或錯誤運送之產品(除非由顧客所導致),經本店確認後,盡快安排退換。

  5. 由於拍攝光線、相機或電腦顯示屏等因素均有可能造成實際貨品有偏差,不能網上圖片作準。

  6. 貨品以落訂單才人手包裝,重量與網上資訊或許有1-2克差距,敬請留意。

  7. 如商品項目或數量與訂單不符,請於送貨當天立即聯絡本藥店。

  8. 貨品退換須由收件起5日內通知,貨品只可退換一次,逾期恕不能辦理。

  9. 請先透過電郵 mwhenq@manwaihoi.com或WhatsApp (852) 62428158通知及查詢辦理退貨事宜。

  10. 請提供你的姓名、訂單編號、貨品名稱、退換原因、問題貨品的照片(如適用)。

  11. 經電郵確定退換後再提供郵寄編號或文件。

  12. 退換未能符合上述條件的項目將不予受理,所有郵寄手續費用及風險需由買家負擔。

  13. 顧客只會被退回相同或價格相同之產品,不會退還款項,惟補送產品的時間須另行商議。

  14. 如有任何爭議,本藥店將保留最終決定權。 本藥店保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。

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